Ford propose une nouvelle version améliorée du système MyFord Touch et du système radio SYNC avec un meilleur contrôle vocal  et Bluetooth.

La navigation a également été mise à jour dans le nouveau système radio pour être disponible sur la Ford Fiesta 2014 qui sera lancée au printemps prochain. Le système sera équipé d’un écran tactile de 6,5 pouces et d’une commande vocale plus précise grâce à l’utilisation du   nouveau logiciel de synthèse vocale VoCon 3200 v4.2.Les conducteurs auront aussi désormais un meilleur contrôle vocal sur la musique, selon le constructeur. Ils peuvent annoncer juste  le nom pour demander une chanson ou un artiste ou ils peuvent dire «Jouer du jazz » pour demander un genre de musique. Le conducteur peut aussi à tout moment changer les stations de radio en disant « AM 760 » ou il peut changer les stations Sirius en indiquant le nom de la station. Maintenant, vous n’avez plus besoin de dire « radio » ou « Sirius » en premier pour changer de mode.

Ford a aussi annoncé que les commandes de navigation ont été simplifiées afin de faciliter la saisie d’une adresse, Le couplage téléphone / Bluetooth est également plus simple, afin que le conducteur n’ait qu’à cliquer sur « OK » si le code PIN sur le téléphone et sur l’écran tactile correspondent. Le constructeur américain affirme que MyFord Touch et Sync continue à intéresser les acheteurs de véhicules neufs.  65 %  de ceux qui ont l’intention d’acheter une voiture confirme que Sync  joue un rôle dans leur choix d’achat. Si on considère les chiffres de MyFord Touch sur les commandes de nouveaux véhicules, comme sur la Ford Escape 2013 et Fusion, ils continuent de dépasser les projections internes du géant automobile américain. La maison espère d’ailleurs la même tendance pour la Fiesta. Ford a continué à améliorer la MyFord Touch depuis qu’une version antérieure eut été considérée comme difficile à utiliser.